返金ポリシー
返品返金・交換対象となる商品
当社の化粧品製品であって、以下の条件を満たす商品が返金対象となります。
①お客様都合による返品・返金の場合
・購入後10日以内の商品であること
・未開封で、未使用で、未加工であること
・当社の販売店で購入された商品であること
※返品の際の送料は、お客様負担となります。
※商品代金から銀行振込手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
※返品の際は、商品の破損等による返品ではないことを確認するため、商品の写真を撮影いただく場合があります。
※本ポリシーは、予告なく変更される場合があります。
※商品到着後7日以内にsalonmielkobe@gmail.comにご連絡ください。
返品を受け付けた後、10営業日以内にご購入金額の返金手続きを行います。
②製品に不備があった場合の返品・交換について
万が一、お届けした製品に不備があった場合は、お手数をおかけいたしますが、
salonmielkobe@gmail.comにご連絡ください。
※当社の不備による返品交換の場合、着払いにてお受けいたします。
※返送製品を弊社で確認後、交換品の発送をいたしますこと、ご了承ください。
※限定製品ならびに特典製品については販売終了後交換品がご用意できないときは、
返品返金対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。